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学员流失的原因很多,学员流失现象严重,机构的品牌口碑会因此受到比较大的影响,也会导致招生的效果大打折扣。
那么到底是什么原因导致了教育培训机构的学员流失严重?培训机构该如何应对呢?来看看硬笔书法品牌加盟老师的经验分享:
1、课程价格引起流失
在相同的价格情况下,学生所学到的东西并不多、体验也很一般,就会导致学员转向那些提供价格低廉的教师或服务的竞争对手。
这种情况下,不妨结合教育培训机构的管理系统制定一些折扣优惠来营销,这种招生营销方法是比较普遍的,同时也是比较有效的。
2、教学质量引起流失
教育培训机构的教学质量不过关,学生及家长对机构的信赖也就下降。
学生不能够学到有价值的东西,这个时候,学员便会转向提供高质量教师,这种流失是不可逆转的。
教学质量是机构的基底,严抓教学质量是很重要的,如果有能力可以配备一个教务管理系统。
拿锋格练字来说,加盟锋格练字品牌后,总部教学部会对加盟校授课老师进行系统的培训指导。会让老师有针对性的练课、试课,使得培训内容得到巩固和充分地吸收。从板书到面授到攻单层层把控,以确保加盟校授课老师的专业性,从而保证教学质量。
除此之外还会提供包含建校支持、开业支持、市场支持、教学支持、运营服务等共计六大项帮扶!锋格练字期待您的加入!400-902-5118 / 185 1186 1378,在管理课程的同时,也能够让教师们清楚自己的工作职责和课程时间,有秩序地进行教学安排。
3、服务不完善引起流失
因为自身教育培训机构的服务而引起的流失,对于机构的口碑有很不利的影响。
学员因为学校员工的服务恶劣而离开,那么学员及家长就有可能跟亲戚朋友口头相传对机构的不满,这也就将那些潜在的客户也阻拦了。
都说客户是上帝,教育培训机构去得罪自己的客户,肯定是得不偿失的行为。
只有做好服务,让学员及其家长感受到机构的用心教学、对学员的关爱、与学员进行良好沟通,这样才能够保持学员的续班率降低流失率。